擔心,但不想打擾
守護不該像查勤。PingSafe 保留距離,也保留關鍵時刻的連結。
給家人、長輩與照護者的安心守護
PingSafe 平常安靜待在背景裡,長輩不必回覆、不必操作;真的需要協助時,SOS、活動異常提醒與守護圈通知會把訊號送到真正會在乎的人手上。

下載報平安 PingSafe
品牌故事
也許是長輩一個人在家,也許是家人深夜回程,也許是身邊有人正在被照護。很多關心其實沒有說出口,因為我們不想打擾對方的生活,也不想讓彼此覺得被監控。
PingSafe 的出發點,是把「我在乎你」做成一個安靜、清楚、可被信任的工具。平常它退到背景裡;真正需要時,它能把求助訊號送到對的人手上。
守護不該像查勤。PingSafe 保留距離,也保留關鍵時刻的連結。
醒目的 SOS、清楚的警報狀態和簡單設定,比複雜功能更重要。
通知、紀錄、權限與隱私都要長期可靠,這是我們持續維護的重點。

溫柔、不打擾
我們希望 PingSafe 像家裡的一盞小燈:平常不搶走注意力,卻在你需要它的時候,提供一條清楚可靠的求助路徑。
核心功能
背景靜默運作,長輩不必天天回覆,也不需要被無意義的提醒打斷。
緊急時長按啟動警報視訊,被守護者在慌張時一鍵通知守護者群。
每 30 分鐘確認一次活動狀態;長時間無動靜時,主動提醒守護者確認。
用邀請碼加入守護關係,讓家人、照護者與被守護者彼此連結。

生活裡的安心
PingSafe 希望平常退到背景裡,讓家人照常生活、聊天、喝茶、出門。平安時,你什麼都收不到;只有當真的需要協助時,才把重要訊息送到守護者手上。
使用流程
被守護者完成帳號與基本通知權限,讓 App 能安靜地陪伴日常。
透過邀請碼或 QR Code,讓家人加入並建立彼此理解的守護關係。
超過設定時間沒有動靜,你立刻收到推播;平安時,你什麼都收不到——這才是正常。
SOS 一鍵通知守護群
電話打不通的時候,腦中會跑過一百種可能。長輩長按 SOS 後,守護者的手機會同時響起;第一位接起的人,便能立刻看到現場並判斷下一步。
我們的不同
| 比較項目 | 報平安 PingSafe | 每天傳「你還好嗎?」 | 其他安全 App |
|---|---|---|---|
| 長輩需要做什麼 | 幾乎什麼都不用做 | 每天要記得回覆 | 需要學習操作 |
| 平安的時候 | 你什麼都收不到 | 一直互相打擾 | 常有無意義通知 |
| 緊急的時候 | 立刻視訊看到現場 | 只能一直打電話 | 多半只有文字通知 |
| 守護費用 | 免費起,早鳥期間免費升級視訊 | 免費,但你會一直擔心 | 月費較高 |
適合對象
守護方案
基本守護免費開始;進階守護可守護更多家人,SOS 時還有視訊。
產品側記
有些決定不只關於功能,也關於我們希望在你最需要的時候,成為什麼樣的陪伴。
我們曾經考慮以廣告支持免費版。後來回到真實的使用情境:當家人因為擔心而打開 App,眼前不該是輪播廣告。於是決定拿掉它,所有版本都沒有廣告。
溫柔的提醒需要協助不等於一定發生意外。通知不急著替狀況下結論,而是邀請家人先確認:「可能需要您的協助。」少一點驚嚇,也為彼此留下一點餘裕。
團隊故事一開始只是想找幾個好記的稱呼,方便協作時互相稱呼,沒想到討論到後來,每個人都不知不覺選中了最適合自己的位置與代稱。
產品起點我們想知道的其實很樸素:媽媽今天,有沒有好好的?比起等著偵測意外發生,我們更想從手機的日常使用習慣,看出一個人是否還好好生活著。
品牌故事十個候選名字都很好,但那句核心標語,是創辦人在會議上說了句「不行,我自己寫」之後,親手寫下、讓所有人安靜下來的一句話。
安心的定義手機還活著、有網路,不代表一個人真的安全。我們想清楚了「活著」的兩種意思——手機的,和人的,兩者必須分開判斷。
誠實設計手機斷訊時,我們無法分辨是沒電、關機還是訊號不好。與其用聽起來篤定、其實是用猜的文案嚇家人,我們選擇老實承認系統知道的極限。
精益求精真正厲害的不是聰明,而是不肯輕易相信自己第一個想到的答案。那天有好幾個判斷後來都被推翻,推翻的方式,才是最值得記下來的部分。
FAQ
幾乎不用。裝好、配對一次後,日常不需要開啟、不需要回覆,也不需要按任何東西。
不會。PingSafe 不追蹤位置、不錄音、不看訊息內容;它關心的是手機最近有沒有被使用、是否可能需要協助,而不是你在做什麼。
可以。PingSafe 支援 Android 與 iPhone,守護者和被守護者都需要安裝 App;目前不提供電腦網頁版。iPhone 需要 iOS 15.1 以上(iPhone 6s 及之後的機型),Android 需要 7.0 以上。
Android 版目前只在台灣的 Google Play 上架,台灣以外的地區暫時無法透過 Google Play 下載。iPhone 版正在上架中。
PingSafe 上線早鳥限量升級 Plus,提供前 99 位註冊者申請升級 Care Team Plus 方案,享有第一年完全免費。之後的價格日後公告。
安裝 PingSafe 並和家人完成配對後,到「設定 → 帳號」按下「免費升級 Care Team Plus」,確認申請即可開通,從申請當天起免費使用一年。不需要綁定付款方式,也不會自動扣款。
可以。只要你開通 Care Team Plus,你守護的家人、以及守護你的家人,你們之間按下 SOS 都會有視訊;你守護的家人彼此之間如果也有配對,一樣有視訊。他們不需要自己付費。
PingSafe 的登入與推播通知需要使用 Google 服務。如果手機或所在地區無法使用 Google 服務(例如中國大陸),可能無法登入,也可能收不到推播通知。
你會收到失去聯繫的提醒。PingSafe 是輔助工具,不能取代緊急服務。
部分 Android 手機需要開啟全螢幕通知權限,App 內會引導設定。即使沒有接通,你仍會收到警報通知。
沒有。任何版本都沒有廣告。